Arkadaşlar Herkese Merhaba,
Aşağıdaki link, Sakarya Üniversitesi Endüstri
Mühendisliği bölümü tarafından, herhangi bir yaş grubu veya belli bir çalışma
kesimi dikkate alınmadan, İnternet'teki Arama Motorları üzerine yapılan bir
anket çalışmasıdır.
Ankette sizden; isim, telefon numarası, adres gibi özel
bilgiler istenmemektedir
Elde edilen sonuçlar tamamen akademik amaçlar için
kullanılacaktır. Sadece birkaç dakikanızı ayırarak bilimsel bir çalışmaya destek
verebilirsiniz.
ANKET 20.04.2008 İTİBARİYLE SONUÇLANMIŞTIR SONUÇLAR AŞAĞIDADIR.
Alıntı:
Daha önce yine sizlerin değerli katkıları ile gerçekleştirilen "Arama Motorlarının Kullanımına Yönelik bir Anket Çalışması", 24-25 Nisan tarihleri arasında Çankaya Üniversitesinde gerçekleştirilen "1. Mühendislik ve Teknoloji sempozyumunda" (Sempozyum) sunulmuştur. Sözkonusu çalışmanın "SONUÇ" bölümü aşağıya olduğu gibi alınmıştır.
Sonuç
İçinde yaşadığımız bilişim çağında, elektronik ortamdaki veri ve bilgi miktarı giderek artmaktadır. İnternet kullanıcısı bu bilgilere ulaşmak için çoğu zaman arama motorlarını kullanılır. Arama motorları milyarlarca
belge arasından kullanıcının sorgulamasına uygun sonuçları dizinlemeye çalışır. İnternetteki sayfa ve bilgi miktarı arttıkça arama motorlarının istenilen ile ilişkili sonuçları vermesi zorlaşmaktadır. Kullanıcının arama yapmayı kolaylaştırabilmek için, arama ipuçlarını kullanması ve doğru anahtar kelimeleri seçmesi zorunluluk haline gelmiştir. Bu durum arama motorlarının algılanan performansını da arttıracaktır. Bu çalışmada uygulanan anket ile arama motorlarının ne kadar doğru kullanıldığı araştırılmıştır.
868 kişiyi kapsayan anket çalışmasında şu bulgulara rastlanmıştır. Katılımcıların %42’si kamu sektöründe çalışırken, öğrencilerin oranı %32, özel sektörde çalışanların oranı ise %20 civarındadır. Katılımcıların yaklaşık %95’inin her gün internete girdiği anlaşılmaktadır. Ankete katılanların, öncelikli olarak ödev ve literatür taraması yaptığı bunu da haber başlığı, satın almak istenilen ürün ve müzikle ilgili konuların takip ettiği belirlenmiştir. Bununla birlikte en çok kullanılan arama motoru, Google olarak tespit edilmiştir.
Araştırmaya katılan kişilere “internet’te arama motorlarıyla arama yapmayı doğru bildiğinizi düşünüyor musunuz?” şeklinde bir soru yöneltilmiş, %63’lük bir kısımdan Evet cevabı alınırken katılanların %34’nün kısmen bu görüşü taşıdığı belirlenmiştir. Katılımcıların sadece %3 gibi çok az bir kısmı aramayı doğru yapabildiğini düşünmemekte, bu konuda kendilerini yetersiz görmektedir.
Aramayı doğru yaptığına inananların %20 gibi önemli bir kısmı gelişmiş arama seçeneklerini kullanmadıklarını bildirmişlerdir.
Türkçe karakter kullanılıp kullanılmamasının arama sonuçları üzerideki etkisi konusundaki görüşün amaçlandığı soruya, aramayı doğru yaptığına inanan kişilerin %24’ü soruya yanlış cevap vermiştir. Yine aramayı kolaylaştırmak için ipuçlarının bilinip bilinmediğini tespit etmek amacıyla sorulan soruda ise aramayı doğru yaptığına inanan kişilerin böyle bir aramayı %53 oranında yanlış yaptıkları ortaya çıkmaktadır.
Katılımcıların sadece %35’i gelişmiş arama seçeneklerini kullanırken, bu seçenekleri hiç kullanmayanların oranı %40 gibi oldukça yüksek çıkmıştır. Gelişmiş arama seçeneklerini kullandığını iddia eden 303 katılımcının 39’u, yani yaklaşık % 13’ü arama yapmada kullanılan operatörleri hiç kullanmadığını belirtmiştir. Öte yandan kullanıcıların en çok kullandığı operatörlerin "" ve site: operatörleri olduğu görülmüştür.
Arama operatörlerinin kullanımı ile ilgili sorularda ise aramayı doğru yaptığına inananların %47’si belge başlığı arama işlemini doğru yaptığı gözlemlenmiştir. Operatörlerle ilgili diğer sorularda aramayı doğru yaptığına inanan kişilerin (548 kişi) ancak %21,5’i (93 kişi) title: operatörünü kullanmakta, bunların da %78 i bu operatörü doğru kullandığı görülmüştür. Benzer şekilde doğru arama yaptığına inanan kişilerin %16,6’sı “-” operatörünü kullanmakta, bunların da % 79’u (79 kişi) bu operatörü doğru kullanmaktadır. Aramayı doğru yaptığını söyleyen kişilerden her iki operatörü birlikte kullananların oranı %5,8 olup bunların doğru kullanım yüzdesi %96 olmuştur.
Bu incelemelerden sonra internette ve arama motorlarında aramayı doğru yaptığını zanneden kişilerin çok büyük bir kısmının aramayı doğru yapmadıkları anlaşılmıştır. Aramayı kısmen doğru bildiğine inananlardan doğru arama yapanların oranı çok daha düşüktür.
Yapılan ankette en dikkat çekici sonuç ise bu sorgulamalardan sonra katılımcılara internette arama yapmayı doğru bilip bilmedikleri son bir soru olarak tekrar sorulduğunda ortaya çıkmıştır. Başlangıçta aramayı doğru yaptığını söyleyenlerin oranı anket sonunda %73’lere gerilemiştir. Yani anketteki bazı arama kurallarının sorgulanmasından sonra katılımcıların %27’sinin doğru arama konusundaki görüşlerinin değiştiği, kendilerini yeterli görmedikleri anlaşılmıştır. Yani %27’lik grup aramayı bildiğini zannettiği halde yeterince bilmediğini algılamıştır. Bunun aksine aramayı yeterince bilmediğini zanneden yaklaşık %10’luk grup ise bildiğine kanaat getirmiştir.
Son olarak katılımcılardan internette adım adım aramayı tamamen doğru yapanların oranının sadece %1,4 olduğu tespit edilmiştir.
Yönetilen soruların sonunda arama motorlarında Türkçe ifadelerde yapılan aramalarda iyileştirme yapılması gerektiği ortaya çıkmıştır. Çalışmadan çıkan diğer bir önemli sonuç ise kullanıcının çabasını en aza indirecek ve sorgu kelime veya cümlelerini ön-işlemeden geçirerek arama motorlarının anlayabileceği şekilde düzenlenmesinin gerekliliğidir. Bu anket çalışmasından elde edilen bulgular, arama motorlarında iyileştirme ile ilgili yapılacak gelecek çalışmalar için temel niteliğindedir.
|
Saygılarımla
Ersen ERDAL